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  前几天说了中国科学院向我们询盘的事,这不这两天就有了下文。在我们公司所有人也包括几乎所有的上班族下班后(除了悲催的加班e族),同事业余时间上网的时候仍然感受到了这位客户勤奋、敬业的科学品质。

 

                     
                        

  这是在晚上8点的时候通过软件展示的访问信息。客户已经不止一次的进入我们的网站了解相关产品信息,而且还通过电话进行过详细的咨询,看我们的胶管护套应用到他们的试验设备管路(机械磨损情况太严重,易产生液压系统故障)是否合适,产品质量上是否长时间经的住如此的恶劣工况,以及信誉问题等等。   

  

  想必是经过客户的多家产品比对以及对我们在行业当中的知名度和优质的客户案例的综合考量后,终于下定决心开始下单了。但是此时我们却犯难了,因为客户要的是天蓝色胶管保护套,而我们经常生产的最接近的颜色却为深蓝色,这一深一浅的差距委实不小。但是我们在客户个性化定制上一向是走在同行业前列的,因此了解到客户特殊的要求后,我们第一时间会同技术部门研究解决方案。相关技术人员也在第一时间去了色母市场。截止到昨天下午下班前技术人员还未找到。不过今天上午一上班,他又出去继续寻找了,但愿他不虚此行,同时也在此向我们的技术部门对我们工作的支持再次表示感谢。(未完待续)

摘要:   昨天对一最近发货的一位客户进行售后回访时,得知该客户用小车提货回去途中遇到了交警,因为货物的包装尺寸太大以至于货物裸露到了车体之外,而被开了罚单。对此,我们深表愧疚,没有尽到应有的提醒义务。因此,我们特做以下声明:      1.我公司螺旋护套产品一般使用纸箱进行包装,数量教少时使用编织袋进行包装。    2.纸箱规格为0.2米*0.4米*2米。    3.数量较多时尽量不要使用轿车或...
摘要:   昨天对一最近发货的一位客户进行售后回访时,得知该客户用小车提货回去途中遇到了交警,因为货物的包装尺寸太大以至于货物裸露到了车体之外,而被开了罚单。对此,我们深表愧疚,没有尽到应有的提醒义务。因此,我们特做以下声明:      1.我公司螺旋护套产品一般使用纸箱进行包装,数量教少时使用编织袋进行包装。    2.纸箱规格为0.2米*0.4米*2米。    3.数量较多时尽量不要使用轿车或...
摘要:      昨天对一最近发货的一位客户进行售后回访时,得知该客户用小车提货回去途中遇到了交警,因为货物的包装尺寸太大以至于货物裸露到了车体之外,而被开了罚单。对此,我们深表愧疚,没有尽到应有的提醒义务。因此,我们特做以下声明:         1.我公司螺旋护套产品一般使用纸箱进行包装,数量教少时使用编织袋进行包装。       2.纸箱规格为0.2米*0.4米*2米。       3.数量...
摘要:   最近包括中国日报网,央视网、经济导报、京华网和网易,搜狐、新浪、腾讯等十几家媒体对我们长城密封件有限公司的行业市场拓展进行了相关报道。报道内容如下:     我国密封条行业兴起于上世纪80年代,之前,基本从国外进口,主要是因为产品质量尤其是制造工艺达不到厂家的要求。但是,进入80年达以后,随着改革开放的深入,国内企业开始陆续采购西方先进国家的生产线。从制造工艺上满足了厂家的技术标准。由此...
摘要:  今天来到公司比往常早了10分钟,正好碰到经理开车外出。于是,得知今天将有两件大事要发生:第一,由于线路检修,整个公司将停电一个上午;第二,负责我们网站设计的公司要来拍照。这两件事,居然那么巧合的凑到了一块,不知道是人为,还是实属偶然。    大约九点的时候,人来了,出乎我们意料的是:人在经理的车上(本以为他会开车从石家庄赶过来)。不过这样也好,虽然对他们公司的形象打了折扣,却省去了专门去...
摘要:   我们长城密封件有限公司自 2010 年进行博客营销之时,针对客户群体,就定位于B2C(商家对顾客)模式。即:依托自身作为厂家的硬件生产优势,辅以磨具车间的技术支持,再加上我们电子商务部门这个交流平台。因此,我们信息标题往往是厂家直供,一年质保,多规格可定制, XXX 密封条。这也符合大多数客户的利益,因为客户基本是最终消费者,考虑到的是实用性,对于大厂家的标准件而言,客户所认准的可能只是...
摘要:   工业品给人的第一印象往往是使用范围很窄的产品,其实不然,每一种产品都可以涉及到很多领域,关键是能否发现它的这一特性,并把这一特性展现出来。就拿螺旋保护套来说吧,它不仅可以用在液压软管的外面,而且还能缠绕凌乱的电线、保护输水管受损等,现在螺旋保护套竟然还有望适用在科学事业中,很意外的发现。       近几天,有一位北京的客户打来电话,说自己机械上的软管磨损比较严重,问一下是否可以使用螺旋...
摘要: 最近有一位客户,从网上看到我们的螺旋保护套,单单从网上的评价来说,还是相当满意的,但是又担心大批量采购后的质量问题,所以,只跟我们要了不到一百块钱的货回去进行试验。没过几天,这个客户又打来了电话,表示对产品的质量非常满意,很是痛快的下了一万多的订单。     事后,我就想了,是什么原因导致客户的这种转变的呢?我想,首先,客户从网上了解到我们公司,并与其它公司做对比后,发现我们公司作为国内塑料...
客户急,佳吉“不急”  (2012/05/03 17:51)
摘要: 前几天有一杭州的客户要了一批胶管护套,下订单相当的痛快,末了,希望我们也要以最快的速度把货发到他们所在城市。考虑到以往的经验,最终把物流锁定到了佳吉,并且反复强调货物的紧急程度,在得到肯定的答复之后,这批货终于在4号的时候发了出去。为了把这件事负责到底,我每天催问货物具体的到达地点,再及时的把这个信息反馈给客户,让客户对自己的订单有一个清晰的全程把控。可是,还是出了岔子,在货物运输的过程当中...
开源节流客户的每一分钱  (2012/04/28 17:33)
摘要:   前两天有一位西安的客户要了一些塑料保护套,因为用货比较急,所以建议我们发申通快递,并且把40元快递费也随货款一并打了过来,让我为之感动。本着快事快办的原则,当即便与发货人员进行了订单沟通,不想却得知到西安有专线物流,且不比申通慢,最重要的是发货成本控制到了15元。欣喜之余,马上与客户取得联系,经协商,最后同意了我们的建议,并对我们表示感谢。现在客户已经收到了货,多付的那25元钱我们也将以...
摘要:  想必大家还记得前些天我在博文里提到的如家快捷酒店吧,是的,这家酒店通过对所寄送样品的试用后感到相当的满意,于是对于D型木门密封条进行了大批量的采购。不过这还没过几天,我们的业务员就又接到了一个也自称是如家的客户咨询,便顿觉诧异。仔细询问之后,方才知晓这原来是如家的另一家分店(如家是一家全国性的连锁酒店),是福建那家直接给介绍过来的。由此可见,好的产品还是可以造就很好的口碑效应的。不多说了,...
我劳动,我快乐  (2012/04/23 17:03)
摘要:  周六上午,我去车间的时候正好路过仓库,看到仓库的同事们正在装货。在好奇心的驱使之下,我就向前询问了他们一下,原来这些耐磨保护管是要发送到湖南三一重工的。虽然是周六,但是他们丝毫没有松懈自己的工作,积极地投入自己的热忱。     最近保护管的订单和走货量都有相应的增长,这也就意味着员工们的工作量也会有所增长。我们的员工坚守在自己的岗位上,为自己负责,为公司负责,为客户负责。他们为工作而忙碌着...
摘要:   今天收到了网购的图书,随书附赠了一张带有香山红叶的精美书签,还有一漂亮的银行卡套,里面整齐的叠着张彩纸条,好奇地打开一看,原来是店主亲自书写的温馨祝福!霎那间,我觉得买到的不只是书,还有快乐,还有朋友的鼓励!这让我油然而生出一种莫名的亲切与信任感,感动之余,倒是很佩服店主的良苦用心以及由此带来的营销效果。    店主的手段固然高明,不过这种模式却无法在我们的螺旋保护套这种产品上进行复制...
摘要: 我有个朋友买了个风云2厢,开了有两个月了,但是感觉车子的密闭性不佳,密封条太薄,于是就从网上买来了密封条,请教了专业的师傅进行指导安装。事后,朋友总结认为这其实并不复杂,现做如下分享。 安装步骤:    1、先用中性洗涤剂除去门框安装处灰尘、油污等污迹。    2、固定开始端,依车门粘贴同步撕除保护膜,用力压紧并确保安装处密合接触。    3、粘贴完毕禁止用手拉动密封条,施工中尽量避免反复扯...
工作诚可贵,安全价更高  (2012/04/17 17:23)
摘要: 大家都知道,截止到目前,我国的人口总数实际上已经突破了13亿大关。这么多的人口,放到工业化的大潮当中,从国家的高度来说,确实是一种宝贵的资源;但是,对于每一个国人来说,感受到的却是一种漠视,一种对于个体甚至生命的不重视。改革开放的30年,也是东西方文明大碰撞的30年,同时也是我们实现工业革命大跨步的30年。30年来,我们的机械化水平是不断地提高,在有些行业,已经追赶上了西方发达国家的水平。虽...
摘要:   利用中午休息时间,决定顺便去洗洗我的爱车。下车的一瞬间,看到洗车行输水胶管上缠绕着保护管,再仔细一看,原来是我们公司生产的螺旋保护套。看到了自己公司生产的产品,犹如看到了自己的孩子,倍感亲切。     后来跟洗车行的老板进行了简短沟通。洗车的时候高压清洗机上的水管在水泥地面上拖来拖去,特别容易磨损,过不了几个月就得更换一根水管。他们听说有一种缠绕的保护管特别耐磨,于是一直在寻找这种产品。...
摘要:   门窗的发展史,也同样是密封条的发展史。门窗的更新换代,同样带动了密封条的更新换代。然而中国式的生产理念却值得我们深思——一味地降低成本,低价竞争。门窗配件界的大品牌很多,坚朗、杨氏、诺托,丝吉利娅……但是密封条的大品牌就很少了。不是咱们的技术问题,是生产理念的问题。希望密封条业的老大们坚持做好自己,不要被小厂家的低价格拖下水,为了中国门窗的明天,更为了自己,做负责任的密封条。做门窗配件界...
为回访“颁奖”  (2012/04/11 16:38)
摘要:  做密封条 销售这个行业时间长了,就逐渐的明白了为什么我们每成交一个订单以后都要持续的对产品以及客户进行跟踪的原因了。这就好比汽车 4S 店 4S 模式当中的信息反馈,而且这种跟踪从产品订单做好的那一刻起就已经开始了。及时的跟踪货物的流通状态,并把它反馈给客户,能为我们在生产环节,以及物流环节这些有时发生的不可控因素时挣得理解与支持,从而可以消除这些不发生则已、一发生就是大事的隐患,做到防患...
摘要:   销售是一种点对点的营销模式,在这两点儿之间可以是直线也可以是曲线。于是,也就有了两种方式,一种是只以最终成交为目的,另一种则是充分的以享受过程为己任以便为可能的后续交易埋下伏笔。       我们姑且拿我们公司销售的胶管保护套为例加以阐述。有这么一位新客户,打算从我们公司采购一批产品,因为从网上了解到尼龙材质的许多优点,还有可能是被“尼龙的就是最好的”这种观点所熏陶的缘故,便直接询问尼...
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我们是长城密封件有限公司---专业生产品正牌螺旋保护套、密封条、橡胶制品,现已于三一重工、徐工集团、江苏柳工、昌河铃木、北汽福田等厂家配套。可根据客户要求订做各种型号产品。电话:0319-8033930 网址:http://www.ccmfj.com
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